太平洋寿险_河北新闻网
会议通过对产品宣传材料的制作、不恰当表述进行合规提示。3月10日，中国太保寿险张家口中支召开合规使用产品宣传材料宣导会，线名外勤员工参会。诸如“满期领回保费”、“满期返还”、“保费还给您”都是不恰当的表述，并且强调在宣传我司产品时，不得将保险产品与银行储蓄、基金、银行理财产品等混淆或做简单对比，不得使用“本金”“利息”“零存整取”“年存**，固定返**”等字样。
今年3月5日是第60个学雷锋纪念日，中国太保寿险张家口中支与河北银保监局驻村工作队联合开展“扶老助残、帮困解难、便民利民”主题活动，以实际行动学习、弘扬新时代雷锋精神。当日上午，该公司学雷锋志愿者团队赴张家口市宣化区大仓盖镇双庙村，与河北银保监局驻村工作队一起看望村里的孤寡老人，了解老人们近期身体状况和生活情况，为老人扫地擦窗，打扫卫生，并查看安全情况，排除安全隐患，弘扬尊老爱老孝老的传统美德。志愿者们还到双庙村党建小广场，清扫道路，清除绿化带垃圾，擦拭公共设施，用实际行动争做保护生态文明的参与者和守护者，为村民营造良好宜居环境，推动包联村美丽乡村建设，为实现乡村振兴各项目标任务贡献力量。
活动中，总监们结合自身经验给大家分享在太保的成功之路上的经验与心得，还为各位准新人详尽讲解面谈沟通技巧，为新人勾画未来，充分调动创业兴趣，立志将保险作为自己的终身事业，壮大销售人员队伍，夯实人力架构，更好的帮助新人寻找创业之路。大家来到同福乐园，共同种下承载心愿的小树苗，用实际行动增添一片生机勃勃的绿色，让心愿随着自己的梦想一起长大。
3月13日，中国太保寿险廊坊中支组织落实“太享廉”清廉文化建设年行动。一是现场宣导《河北分公司2023年“太享廉”清廉文化建设年行动方案》，部署中支3月行动方案，要求全体员工在思想上高度重视，在行动上精准发力，为公司高质量发展营造风清气正的良好氛围。二是集体学习《中国太保干部员工廉洁从业负面清单（2022版）》、《太保集团高管人员廉洁从业承诺书》、《太保寿险干部廉洁从业承诺书》三项文件，强调要对照自身工作，认真学、经常学、反复学，要持续加强建设，牢固树立规矩意识，要始终坚持底线思维，存戒惧、知敬畏。
明确侵害消费者权益行为的追责处罚力度，严守监管底线。活动对四项重点内容进行了学习：明确银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任，建立健全消费者权益保护工作机制，提升消费者权益保护能力。切实保护消费者个人信息安全，落实设立个人信息处理行为规范。
活动期间，我司员工向往来市民发放宣传资料，讲解消费者权益知识，为市民群众答疑解惑。活动当天，通过摆放宣传展牌、设立咨询台、发放宣传手册等形式，宣传金融知识，引导公众及时正确维护自身消费权益。3月11日，中国太保寿险衡水中支积极开展了以“3.15提振消费信心诚信守法经营”为主题的消费者权益保护宣传活动。
2017年，中国太保产、寿险宁夏分公司与西吉县签订“一保一县”帮扶协议，并将西吉一小列为太平洋保险希望小学，近年来，中国太保多次给学校捐赠物资、手风琴、文体用品、书籍等。2018年，太平洋保险“乐行天下”全国交响乐巡演来到宁夏银川，西吉一小合唱团受邀来到银川，与上海交响乐团同台演出。2008年起，中国太保启动“责任照亮未来”公益支教活动，前后走进了30多所希望小学，1000多名志愿者参与其中，5000多名希望小学的孩子从中受益。
新冠疫情以来，大力推广客户自助端服务，2022年发起服务量约7.8万件。有温度贴心服务，保护消费者权益”传统与创新“服务齐抓共进优化门店设施，坚持传统“助老”服务，采取“办理+全程代理”模式，让老年人“只进一扇门，最多跑一次”。在“保险+财富服务”方面，与信托公司合作开展“保险金对接信托服务”，为客户灵活定制财富传承综合解决方案。
情系体育，守护人民美好生活作为中国太保在大健康领域的重要布局，中国太保旗下太医管家为太保互动体验区“康养嘉年华-活力苏州站”活动提供全套“健康小屋”AI检测设备，及专业人员做现场报告解读。此外，太医管家还设立健康咨询点，配备心内科医生、、健身教练及营养师为参赛选手提供健康咨询、赛后拉伸、运动指导等，以专业服务护航人民美好生活。作为金马合作伙伴，在正式开跑前，中国太保旗下产、寿险苏州分公司已经为金马赛事量身定制了专属保险保障方案，为本次赛事所有工作人员、志愿者、参赛选手及现场观众提供总保额逾1000亿元的保险保障。
活动期间，与会的CG20太保引领者及嘉宾，见证了2023年顶尖绩优表彰盛会，进一步了解了中国太保“大健康”战略布局，丰富了“责任、智慧、温度”的“太保服务”内涵。5年来，在各种不确定因素交织的复杂环境下，我们锚定了服务之路、健养之路、长期之路，正在探索从保险产品销售者向健康服务提供者的角色转变，找到了“保险+服务”的转型突破口。中国太保董事长孔庆伟出席活动时对参会接受荣誉表彰的顶尖绩优表示，我们一起经历了转型探索的考验时刻，如何满足客户多元化、多层次的保障需求是时代给我们提出的新考卷。
《中国太保2022年应对气候变化报告》筑牢治理根基，提升管理能力完善治理架构与治理能力建设是确保应对气候变化工作成效的重要基础。减缓气候变化影响，增强适应气候变化的能力。中国太保从战略高度推进应对气候变化工作，深入研究气候政策和市场趋势，形成系统的气候变化应对策略和行动方案，2022年，制定了《中国太平洋保险（集团）股份有限公司环境、社会及治理规划》（2023-2025），明确气候战略目标与实施路径。
3月10日，中国太保寿险走进河北工程技术学院开展金融知识送教上门活动，共200余名大学生参加。活动以“面向基层、面向师生”为基点，帮助即将步入社会的大学生（未来新市民）增强风险意识，提高金融素养。现场氛围热烈，大学生们热情高涨，积极主动到展台咨询和学习，掀起新一轮消费者权益保护热潮。
该项目聚焦罕见病儿童群体，打造认知、治疗、康复、研究“四位一体”的罕见病关爱模式，在提升社会大众对于罕见病认知度、参与度的同时，联动各方优势资源为罕见病儿童和家庭提供帮助。太平洋健康险也将发挥好险企优势，通过公益捐助、志愿服务、产品开发、医疗健康资源支持等形式，持续为项目助力。而此次“小蓝花”公益项目与“蓝医保”联动，将保险向善初心植入互联网基因，更是太平洋健康险将公益和商业有机结合的勇敢尝试，一方面脚踏实地帮助更多弱势群体，通过有温度的公益故事来强化品牌沟通能力，让更多人“益”起前行。
针对泛高空作业的新市民群体，中国太保产险上海分公司推出的“泛高空作业风险保障项目”，致力于为高空作业的风险暴露人群提供专业保险服务，可覆盖中小微企业用工风险，紧密衔接工伤保险，为外来务工人员提供有温度的保险保障。2022年，中国太保产险上海分公司累计为135万人次的以高空作业为主的风险暴露人群提供专业保险服务。为助力进一步完善新业态人员保障体系，中国太保产险浙江分公司主动聚焦外卖骑手风险保障，积极探索灵活用工保险试点项目，于2月8日顺利签发余杭区首单“骑手保”项目，配送骑手仅需通过支付宝小程序“余杭一码通”自主选择投保需求，即可获取每名骑手557500元的保险保障。
在农事气象服务推送方面，中国太保通过“e农险”智慧农业平台为农户提供农事气象服务推送，帮助投保农户实现从种到收的农业全流程管理和风险预警管理，帮助农户及时应对长势异常情况，降低损失。通过检测为农户对症下药提供科学依据，减少盲目用药、乱用药现象，保障水产品生产安全，帮助农户实现增产增收。助力“种业振兴”多措并举呵护春耕近日，中国太保产险苏州分公司成功推出“种业无忧”综合保险保障服务项目，为常熟市种业有限公司提供了近4000万元的风险保障，为保险助力“种业振兴”提供了有力补充。
今年4月2日第16个“世界孤独症关注日”即将来临，太保蓝公益联合多家爱心机构，面向全国发起“星芯的孩子”梦想书画千人公益培养计划，包含梦想书画包、梦想书画展、梦想书画册、梦想书画班、梦想书画营等系列关爱行动，培养孤独症孩子的书画潜能，展现他们内心的多彩世界，带动社会更多的爱心力量给予孤独症儿童理解和关爱。2022年4月，中国太保旗下太平洋健康险向太保蓝公益捐赠200万元，正式设立“太保蓝星安芯孤独症专项基金”，用于孤独症儿童及家庭的关心关爱。中国太保向全社会发出倡议，诚邀社会各界爱心人士、太保客户、合作伙伴、营销员伙伴、公司员工等共同加入到我们的守护“星”行动中来，一起为这些可爱的“星宝”们送去来自中国太保的温暖力量。
为更好地履行企业社会责任，彰显责任担当，中国太保在建司30周年之际，捐赠2000万元设立了太保蓝公益基金会，是国内首家专注认知障碍的非公募基金会。太保蓝公益于2021年1月启动了为期三年的“守护记忆·万千百十”大型公益项目，两年来，项目为老人开展认知障碍早期筛查，推进老年认知障碍群体的“早发现、早诊断、早干预”，目前已完成50766例“认知症初筛”和1503例“认知症二筛”。太保蓝公益基金会“守护记忆·万千百十”大型公益项目获评“慈善项目和慈善信托奖”。
“百岁兰”的服务体系是在家庭医生全科服务的基础上，为老年人常见的慢病，如糖尿病、高血压、骨质疏松等提供专病专案的管理，为关键指标的达标保驾护航。拓展服务场景百岁兰品牌深耕养老服务针对老年人医疗健康服务多样化需求，此次合作还引入了太医管家的中老年专项品牌“太医管家百岁兰”，强强联手，探索老年人养老、医疗服务的优化升级。我们期望太保家园的持续升级能为中国太保“保险+健康+养老”的生态圈建设注入新动能。
调研中，蔡强与河北多家支公司负责人就机构经营发展的痛点及举措进行了座谈调研。2月7日，中国太保寿险公司执行董事、总经理蔡强一行赴寿险河北分公司调研，并参加分公司2022年度班子及成员现场综合考核。蔡强分享了自己的从业经历以及从业中的三座职业山峰，鼓励大家做好基本功，做好积累和常态化工作，做MDRT，更要做COT，带着付出，带着奉献，带着责任奔跑，在保险这个行业成就伟大的事业。
不同的岗位，不同的名字，但他们都来自太医管家，他们都有着共同的坚守，用“责任、智慧、温度”的太保服务为百姓的健康保驾护航，共同欢度幸福祥和的春节。此外，太医管家还安排了严密的跟进服务，提醒用户如有不适要及时至线下医疗机构就医。有了李医生的详细解释后，用户意识到不可小觑鱼刺异物，表示一定说服朋友及时就医。
2023年2月2日，是第二十七个世界湿地日，今年的主题为“湿地修复”。党的二十大报告提出“推行草原森林河流湖泊湿地休养生息”。湿地受损，保险赔芦苇摇曳，候鸟纷飞，游客流连忘返……杭州湾国家湿地公园一幅人与自然和谐相处的美好画卷。
此外，上海静安国际康养社区落地后，中国太保在上海已形成“一城三园三养”模式。上海静安国际康养社区建成后可提供近240套护理单元和记忆照护单元，近500个护理床位，并将通过与全球知名康养集团欧葆庭合资成立的太保欧葆庭公司开展运营，向有护理、康复、记忆照护需求的老年人群提供对标国际的高品质专业服务，有效支持和满足区域内高龄老人的介助、介护服务刚需。项目集医、康、养于一体，在提供全方位、多样化、智能化的护理环境的同时，内设康复中心还将根据长者实际情况，制定针对性康复训练计划，指导正确的锻炼方式，全面提高长者的生活质量。
此次灯谜活动既富有知识性也有趣味性，不仅为员工营造了温馨、快乐的节日氛围，又进一步凝聚人心、提振士气，增强了向心力和战斗力，受到员工的一致好评。2月2日，在正月十五元宵佳节来临之际，中国太保寿险河北分公司工会举办“闹元宵猜灯谜”活动，为员工们送上浓浓的节日祝福。一张张妙趣横生的廉洁灯谜紧扣当前反腐倡廉热点知识，内容丰富、风趣贴切，激发了员工们的猜谜热情，在轻松活泼的氛围中加深了干部员工对党风廉政建设知识的理解，推动了廉洁文化入脑入心。
除夕夜仍在值守的中国太保产险四川分公司查勘员喻攀接到报案后，第一时间联系客户并火速前往现场，通过查勘后排除相关风险，确定车辆安全性，详细告知理赔流程，全部完成已是大年初一的凌晨。守护团圆路大年三十，中国太保产险江苏分公司的王同悦仍然忙碌在服务一线点多，王同悦接到客户顾先生的报案，在开车回家途中出险，与一辆白色轿车相撞，两车前部损伤严重，无法行驶。中国太保产险快速实行总、分、中支公司联动，在报案单位所在地区的住建局及人社局的协调下，第一时间整理理赔资料，并在春节前完成627万元农民工工资赔款支付。
志愿者为返乡旅客分发口罩和福字“宁波大爱，伴您和和美美过新年”寒冬暖心活动已坚持八年。”现场的望江县民政局工作人员连连点赞，“寒冬中太保服务还是那么暖心高效，不但受损的房屋可以及时修复，更让老人可以在家过个安心年啦。”2016年，中国太保寿险宁波分公司推出“温暖坐垫送给站票回家的您”寒冬暖心活动。
通过网络搜索、职场巡查、客户投诉、内外部举办等排查机制，采取实地探访、访谈从业人员、检查机构职场内宣传资料、电脑课件、经营方案及销售人员微信（群）聊天记录等多种方式和手段，严格、仔细、科学、全方位排查是否存在违法违规使用“生命银行”、“细胞银行”等银行字样的情形，做到快速清理处置、第一时间停止违规行为、同步进行考核问责，留痕留底，保障公司依法合规经营，助推“长航行动”行稳致远。近日，为贯彻落实好银保监会、市场监管总局等监管部门及寿险总公司规范“银行”字样使用的有关要求，中国太保寿险河北分公司开展违法违规使用“银行”字样情况专项排查，力求早部署、早动员、早发现并及时纠正辖内各级机构存在的违法违规使用“银行”字样的现象。公司结合监管要求及各机构实际经营情况、风险特点等，第一时间推动专项排查工作在全辖的落地见效，切实承担排查主体责任，制定工作方案，将排查责任自上而下、逐级分解至基层机构和人员。
今年是中国太保连续第31年服务上海，中国太保旗下中国太保寿险上海分公司为4000名出（列）席会议代表、委员及相关工作人员提供总保额约22.24亿的意外伤害和意外医疗保险，其中特别为与会人员提供总保额超9亿的新冠保险责任，并开通绿色理赔通道。中国太保与中国社会福利基金会将联合推出数字藏品，呼吁各界共同关注来自“星星的孩子”。在医疗健康方面，中国太保量身打造太医管家特别版，提供“小病不出门，大病有三甲”的7*24医生守护和陪诊服务。
加速推进新一代养老金核心业务系统建设，营销支持、受托资产管理、投资管理、风险管理、产品管理、数据服务等6大系统平台已基本成型。回望过去，全面服务养老保障三支柱，协同构建“保险+健康+养老”生态圈，聚焦投研、风控、人才、科技等领域持续发力……这一系列举措，正是长江养老面对多领域、多环节、多主体等复杂环境，做好不同要素的资源共享和功能互补，内外兼修实现自我变革、促进融合发展、迸发创新活力的最好体现。1月11日，中国太保旗下长江养老联合第一财经发布《长三角养老金融生态融合发展报告》。
引入共同富裕理念，在参与主体、费率模式、投资策略等方面推陈出新，打造金色共富企业年金集合计划。本届第一财经金融价值榜以“新征程·再出发”为年度主题，集聚智库和专家合力，权威客观反映中国金融行业公司和产品价值，提供了具有行业权威性及导向性的竞争力排名榜单。长江养老重视产品创新，持续丰富金色主题的企业年金集合计划产品，优化升级行业内管理资产规模最大、覆盖企业与职工人数最多的金色晚晴集合计划。
日前，中国太保旗下中国太保产险成功签发全国首单金融机构“碳中和”网点零碳保险，为北部湾银行的首个“碳中和”网点——东盟商务区支行提供超额碳排放的风险保障。据悉，中国太保产险连续为第四届和第五届进博会打造了零碳方案，推行“双碳”理念，取得了良好的社会效应，并在2022年世界物联网博览会上成功复制推广。进博会零碳方案是国内首个大型活动碳中和方案，而此次中国太保产险承保的北部湾银行的“碳中和”网点——东盟支行零碳保险，是进博会零碳方案的延续和发展，将零碳保险灵活运用到企业，保障“碳中和”主体碳排放的超排风险，承保自然灾害或意外事故导致的施救、减损、赶工、重置等应对措施等因素造成营业所使用的物质财产遭受损失，从而导致企业发生额外能源消耗，存在碳排放超排风险，赔偿企业超排碳配额和碳信用。
中国太保凭借在持续探索可持续发展理念与积极践行社会责任方面的卓越表现，荣获“十七届人民企业社会责任奖——绿色发展奖”。发布可持续发展报告，全面展示中国太保在ESG等方面的成效，分享在绿色保险、投资和运营等方面的成效与经验，传导绿色理念。围绕中国太保实施的绿色保险、绿色投资、绿色运营和绿色公益等典型事件，通过微信专栏故事、邀约记者探访、组织客户活动等多种方式策划传播，打造行业标杆。
太保家园北京、三亚项目启动开工南北呼应，同日开工，太保家园全国连锁布局基本完成“太保家园全国已经落地的12个项目里边儿，最北边儿，也就是我在的北京，和最南边儿的三亚项目，都会在今天来培土动工。随着北京与三亚项目的动工开建，太保家园“南北呼应、东西并进、全国连锁、全龄覆盖”的全国布局已基本完成。三亚乐养社区项目则坐落于有“东方夏威夷”之称的三亚海棠湾，规划总建筑面积4.3万平方米，可提供旅居公寓300多套、超过450张床位，娱乐室、健身房、泳池等休闲娱乐设施一应俱全，健康管理中心内有完善的健康管理设备，内设的疗愈工坊可开展疗愈课程、冥想、瑜伽、芳香疗法等活动。
述职结束后，评审组成员本着公平、公正的原则，根据见习总监现场述职、问题答辩等表现进行评分。述职过程中，分公司经营班子成员、相关条线部门负责人作为评审组成员，针对见习总监述职内容及见习工作相关内容进行了提问。会上，10名见习总监就2022年度见习工作情况及业绩表现、当前工作存在的问题及思考、专项研究课题进展及2023年工作思路等方面进行述职，述职内容充实饱满，既总结了见习期间的工作成绩和做法，又结合当前工作存在的问题和不足进行了剖析，提出了个人整改思路及意见。
本次活动以“细胞存储打基础、细胞焕新拔高优”为中心，重点增加内管及重点营销员、客户对“细胞焕新计划”的了解，充分考察干细胞项目，明确细胞焕新的定位，继而能更好的为1000个家庭送去细胞健康服务。1月5日，衡水中支组织首次细胞焕新体验活动。衡水中支总经理室、大个险条线部门负责人、机构经理、重点绩优营销员和已获得细胞焕新资格的客户共计24人赴中源协和天津总部实地参观。
温暖“芯”陪伴，太保服务时刻在线月第一次接到报案后，蔡榕芝就成杨老先生的“理赔专员”，杨老先生什么时候入院治疗、什么时候出院、经历了哪些治疗、下阶段治疗方案……蔡榕芝都一清二楚，每月至少跑两趟医院搜集理赔资料，“公司理赔申请效率越来越高，通过手机登录“太e赔”，按照提示拍扫资料上传就可以了，最快两三个小时就能收到理赔金。太保服务时刻暖心守护12月31日，一辆由中国太保产险承保的货车在重庆-成都高速路线上发生爆胎擦挂，事故发生地临近成渝交界处，成都查勘员汪强接到重庆转来报案后，立即联系客户了解情况，在得知客户车辆临时更换轮胎，车辆本身有损后，嘱咐客户注意安全，尽快下高速进行车辆检查，晚上10点，车辆到达成都之后，立刻赶到最近的地点与客户汇合，现场和客户一同检查，查勘事故，耐心告知客户异地处理相关理赔方案，全部处理完毕已是2023年零点。放下电话，付恒第一时间联系合作救援单位共同商讨救援方案，随后驱车前往事故现场，事故地点道路狭窄，施救存在一定困难，为避免施救过程中造成事故车辆再次遭受损失，付恒主动协助施救人员顺利完成车辆救援，在了解到客户有紧急事务需处理，又主动将客户送达指定地点，客户感动地说，太保服务线
中国太保寿险河北分公司2022年至9月，共为64665位客户提供理赔服务，累计送出保障7.94亿元，覆盖整个燕赵大地。截至2022年9月，全省理赔出险支付时效39.9天，较去年末优化2.42天。公司坚持立足客户需求，努力探索理赔服务的深度、广度及温度，坚守长航“芯”服务，打造“芯”理赔，持续为客户提供责任、智慧、温度的理赔服务，努力打造“时效最优、服务最强、体验最佳”的寿险公司。
中国太保旗下中国太保产险云南分公司作为大会唯一保险合作单位，参加第二阶段会议户外广告展示，用国际化语言讲好亚洲象漫游故事，展现云南生物多样性保护与相关文化传承中的太保实践。在第二阶段会议上，中国太保产险云南分公司结合云南本地生物多样性及保险产品服务特色，围绕亚洲象漫游故事设计制作户外广告宣传画面，表达共建生态文明、人与自然和谐共生的愿景，传递中国太保持续以“责任、智慧、温度”的太保服务，积极推动全球生物多样性治理进程。中国太保一直致力野生动物保护工作，早在2009年，中国太保产险云南分公司联合林业部门开发了全球首款野生动物肇事公众责任保险，连续十余年承保普洱地区野生动物肇事公众责任保险，有效缓解野生动物保护与当地群众生产活动的矛盾，降低野生动物肇事对当地居民造成的损失，守护野生象、野猪、蛇、熊等国家保护级名录下野生动物，保障野生动物与人类和谐共存。
根据中国太保寿险总公司关于开展案件防控主题宣传活动通知要求，河北分公司结合案件防控实际需求，开展案件防控主题宣传活动，组织全辖开展案件防控主题宣传活动。活动主题为“织密案防网络，护航公司发展”，活动要求全体内外勤人员观看一组案件防控主题教育片、签订一份案件防控承诺书，全体内勤人员共上一堂警示教育课。
根据《河北分公司四级及以下机构合规检查实施细则（试行）》（冀太保寿发〔2022〕138号）要求，中国太保寿险河北分公司组织开展2022年度四级及以下机构合规检查工作。分公司制定年度检查计划，下发检查通知，共调配41名分支公司专兼职合规人员组成11个现场检查组，通过实地检查、人员访谈、调查问卷、数据核实等方式，对全辖49个支公司开展了现场合规检查。下阶段，分公司将进一步加强基层员工培训教育，明确相关管控要求，组织中支开展常态化排查，分公司定期开展抽查，进一步规范基层机构内控管理。
绿色公益，守护青山绿水四个方面全面展示了中国太保推动可持续发展的成效，并通过可持续发展报告、新闻报道等广泛传播。传递希望的“太保蓝”，设立公益基金，捐赠2200万关爱老年认知障碍和“星星的孩子”。中国太保构建绿色金融服务体系，发挥绿色保险、绿色投资、绿色运营和绿色公益的独特优势，护航生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，成为碳达峰、碳中和的助推者和引领者。
近年来，随着公众对于健康、养老等服务关注度不断提升，中国太保寿险坚持以客户为中心，积极拓展“朋友圈”，构建和完善“保险+康养”生态圈。可针对符合《新冠病毒感染者居家治疗指南》的居家患者提供互联网诊疗服务，并开具处方送药上门，进一步升级用户的新冠咨询、诊疗渠道。在上线抗疫服务专区后进一步推出“发热门诊”快速通道，是中国太保寿险充分运用太医管家平台、推动优质医疗资源普惠化的又一具体措施。
其中包含太医管家自主开发的风险预估和个性化抗疫方案自测工具、7*24小时线上医生免费咨询服务、抗疫物资采购通道及抗疫知识专区，助力用户实现有效健康防护，做好自己健康的第一责任人。免费咨询、科学指导，抗疫物资全方位守护专区内还了提供7*24小时线上医生免费咨询服务、抗疫知识专区及抗疫物资采购渠道，为用户做好健康防护和个人疫情应对提供全面支持。此次太医管家上线的“风险预估和个性化抗疫方案自测工具”，旨在为用户提供简单、易用、好懂的自测工具和方案建议，配合专区内的抗疫知识，让用户能及时掌握和解读相关信息，更科学、精准地防御疫情。
上述案例正是中国太保积极探索跨界融合发展，创新保险服务的一个缩影。为更好地应对人口老龄化，中国太保与上海文广集团（SMG）强强联手，聚焦“抗癌”与“老年医疗”，探索“保险+媒体”服务新模式。此次中国太保在东方购物频道为中老年客户量身打造的“悦·享保”个人癌症医疗保障计划，保障范围不仅涵盖恶性肿瘤，同时还包含原位癌等轻度癌症，45岁-80岁皆可投保，最高保额达200万元，高血压、高血脂、高血糖等慢病人群也可以投保，同时可以灵活搭配质子重离子医疗保险和特需医疗保险等保障。
（摄自邢台中支巨鹿机构）面对疫情冲击，河北分公司主动出击，紧抓时间窗口，紧跟客户需求，紧盯客户体验，推进各项服务，转动太保有温度的服务时刻在您身边。（图片为疫情封控期间，现场办公人员，保障现场作业及系统审批）隔离病毒不隔离服务、全情保障理赔畅通对外积极引导客户通过“太慧赔”小程序、“太平洋寿险”官方微信、“太平洋保险”APP等多项智能服务平台，完成理赔报案及申请。全时段保障柜面运营、为客户注入贴心服务为满足客户办理业务的需求及服务，优先给重点岗位配置居家办公设备，支持多渠道受理保全业务（云柜员、慧保全、太平洋寿险APP、太平洋寿险官方微等渠道），远程为客户提供服务，同时结合疫情影响，梳理了疫情优惠政策（延长犹豫期、延长保单交费宽限期、延缓还款期限等），助力复工复产。
为进一步加强消防安全宣传教育工作，同时应当地银保监分局和上级总分公司要求，衡水中支积极开展2022年消防宣传月“三个一”系列活动。（三）组织开展一次机构消防安全大检查衡水中支在宣传月期间在全辖范围内组织开展了消防安全隐患大排查与整改，重点对消防设施设备、电气线路、燃气管道等重点火灾源头，食堂、配电室、多功能厅等重点消防场所、重点部位进行全方位、全覆盖、拉网式排查，做到应查尽查、不留死角、不留盲区。（二）组织开展一次消防演练11月16日衡水中支全体内勤员工集中参加河北省消防协会义务消防科普宣传服务队《抓消防安全保高质量发展》的直播培训，此次培训重点讲解了如何在火灾中冷静面对和正确的逃生方式、如何正确使用灭火等逃生器材，通过此次培训有效提升广大员工的消防安全素养和自防自救能力，以及灭火实战技能，进一步推动了我司的消防教育工作。
通过本次机构消防安全大检查共发现一般消防隐患4处、严重消防隐患2处，均已第一时间完成了安全整改。河北分公司将继续按照总公司及监管部门的要求，持续组织好主题宣传活动，努力在全司营造“关注消防、支持消防、参与消防”的浓厚氛围，并将消防安全工作落到实处，落到细节，及时化解消防安全风险，不断提升自身的消防安全管理水平，确保我司消防安全工作的顺利进行。进一步增强消防安全意识，提高火灾防范意识。
2022年，中国太保高标准农田保险项目更是不断创新、多点开花。近年来，中国太保发挥专业优势，业内首创高标准农田综合保险模式，为高标准农田配套设施因自然灾害、意外事故及工程潜在缺陷导致标的损坏风险提供全方位保障，推动“建管合一，弥补了高标准农田基础设施“管护难”的问题。6月，中国太保产险苏州分公司成功落地高标准农田工程质量综合保险，为常熟某农业科技公司2800亩高标准农田撑起全方位保护伞。
太医管家助力“芯活力”专业化、高品质发展作为中国太保在大健康领域的重要布局，太医管家以“家庭医生+管理式医疗”的专业服务助力“芯”活力服务品牌的专业化、高品质发展。在芯活力服务品牌的“保险+健康+养老”一体化解决方案中，太医管家的资源不可或缺：太医管家拥有近300人的自建医生服务团队，医生平均拥有10年临床经验，并深度绑定超500名外部专家。此次发布的芯活力服务品牌，以家庭健康养老需求和场景为出发点，以保险+服务综合解决方案为手段，整合包括太医管家、青少年健康促进中心、太保家园、高端医疗、源申康复等健康养老服务资源，立志为中国万千家庭的活力生活、美好未来保驾护航，持续深化“社会稳定器”功能和作用。
中国太保设立康复产业基金，首批投资30亿元，以加快康复医疗布局落地。中国太保已与上海交通大学医学院在康复医疗领域建立战略合作，并将共同建设“交医-太保源申康复研究院”，创新康复产、学、研、用新模式，打造全国康复学科建设新高地。根据协议，2024年年中，将在上海市普陀区建成并运营一家高品质的康复医院，为中国太保在上海市、长三角，乃至全国的保险客户以及广大社会客户提供“高品质、可信赖、有温度”的康复医疗服务。
让更多的人关注三江源、参与生态保护，与中国太保一起，共同守护中华水搭。进博会期间，中国太保在绿色低碳出行体验区展示了中国太保三江源公益林建林、护林和成林的历程，推出了首款三江源公益林数字藏品，现场观众可扫码领取，并有机会认养中国太保三江源公益林的树木。近年来，中国太保践行ESG理念，规划建设三江源公益林，创新三江源生态保护模式。
本届论坛得到了来自政府、学界、金融、科技、产业等国内外的领导、专家、学者的大力支持，各路大咖聚焦科技金融，共话“双碳”经济，共商可持续发展的新未来，共同打造科技界与金融界携手合作，共同服务国家战略、服务社会及经济绿色转型的典范。在这一篇章，全国政协委员、上海交通大学上海高级金融学院执行理事、上海新金融研究院理事长屠光绍、中国太平洋保险（集团）股份有限公司执行董事、总裁傅帆、华为技术有限公司高级副总裁杨友桂作主旨发言。本界论坛围绕科技、金融如何赋能可持续发展进行探讨，共设置三大篇章——使能，激发，交互，并以线上线下融合的方式举行，除上海主会场外，中国太保产险还在全国27个省、市设置了分会场，邀请当地的政府领导、客户代表一起参与，同时还开通直播平台向社会开放。
在高质量发展新格局下，中国太保构建绿色金融服务体系，发挥绿色保险、绿色投资、绿色运营和绿色公益的独特优势，护航生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，成为行业碳达峰、碳中和的助推者和引领者。在绿色公益方面，通过记者探访、客户活动等多种方式传播，展示太保三江源公益林作为生态之林、经济之林和民族之林给当地环境带来的变化。“碳中和行动者”应对气候变化大奖参考科学碳目标倡议和联合国支持的“奔向零碳”倡议标准，在行动突破、影响力传播等维度设置奖项，每年度随“零碳使命国际气候峰会”发布，由气候领域权威评选委员会评定，本年度仅有3家企业获评“碳中和行动者”年度传播影响力奖。
11月6日，中国太保集团在上海举行“上海交通大学医学院-中国太保源申康复研究院”揭牌仪式，宣布与医学院共建康复研究院，共同推动我国康复医疗事业的发展，以积极响应党和国家健康中国要先行的战略。校企合作聚焦康复医疗领域中国太保与上海交通大学医学院已正式建立战略伙伴关系，明确在共建康复研究院、设立太保专项教育基金、建设康复医院和成立康复学院四大方面开展全面合作。发布会上，上海市政协虞丽娟，上海市卫健委主任闻大翔，中国工程院院士、上海交通大学医学院院长范先群，中国太保董事长孔庆伟、总裁傅帆，中国太保寿险董事长潘艳红等领导莅临现场并见证揭牌仪式。
中国太保寿险以创意“品牌秀”形式生动呈现当代家庭在健康、养老方面的痛点与需求，并立足家庭、放眼社会，正式发布“芯”活力服务品牌，提供“保险+健康+养老”一体化生活服务解决方案。中国太保寿险总经理蔡强作为故事发起人，串联起家庭顶梁柱、老人、小孩等不同家庭成员的生活情境，更加生动、全面展现了当代家庭多元化的健康、养老需求与痛点，并以《由“芯”而至，爱即所求》为主题，正式推出“芯”活力服务品牌。“芯”活力服务品牌以家庭健康养老需求和场景为出发点，以保险+服务综合解决方案为手段，整合包括太医管家、青少年健康促进中心、太保家园、高端医疗、源申康复等健康养老服务资源，立志为中国万千家庭的活力生活、美好未来保驾护航，持续深化“社会稳定器”功能和作用。
践行国家“双碳”发展战略，坚持“绿色、环保、可持续”办展方向，持续打造“零碳进博”，是进博会的重要使命担当。在去年进博会期间碳配额购买方式的基础上，中国太保产险围绕第五届进博会发布“零碳进博、零塑办博”的创新方案，全新引入“碳普惠”机制，动员所有参与进博会的观众、志愿者、参展商以及媒体等人员，通过记录参加进博会期间的碳足迹、注销个人碳排量，助力进博会成为低碳生活、可持续发展的全球会展行业的绿色标杆。近年来，中国太保发挥专业优势，深耕绿色保险领域，着力服务国家“双碳”战略，围绕保障清洁高效能源体系建设、降低污染消耗、有效应对气候变化风险等方面，推进保险产品和服务创新，推动经济和社会全面绿色转型，全方位助力高质量发展。
进博会期间，太医管家的专业团队将以崭新的面貌、饱满的精神和精湛的专业素养服务到访观众，通过线验和线上服务的结合，为进博会提供优质的健康服务。未来，太医管家将以“让每个人健康生活”为目标，全力推动“健康管理”的理念传播和服务触达，持续引领中国“家庭医生+管理式医疗”的创新实践，助力健康中国。健康小屋，专业快捷送“健康”据悉，太医管家在进博会搭建的“健康小屋”包含了用于免疫力评估、骨密度评估、心脏健康评估、智能中医脉诊、AI智能皮肤检测的五台健康评估设备，可以现场提供覆盖中医、西医以及全身十大系统的健康评估服务。
要抓好疫情防控，做好服务保障，做到精神不松、服务不减、质量不低，将“碳为观止”和“焕然一芯”的太保服务落到实处，助力“5与伦比”的高品质进博盛会。今年是中国共青团成立100周年，为全力做好第五届进博会服务保障工作，中国太保集团团委及各子公司团委在全系统招募选派252名青年组成志愿者队伍，并分为派驻进博局团队、保险服务团队、风控理赔团队、应急救援团队、外语服务团队等多个团队，全面服务进博会。中国太保，五与伦比。
河北分公司将持续开展“蔚蓝约定”早读活动，以读促学、以学促干，让“蔚蓝约定”精神真正入脑入心。中国太保寿险河北分公司开展“蔚蓝约定”早读活动中国太保寿险河北分公司开展“蔚蓝约定”早读活动为积极践行“长航行动”，推进文化转型工作落地，弘扬企业文化，增强企业凝聚力，进一步统一思想、提振士气、凝聚人心，自10月24日起，中国太保寿险河北分公司组织开展“蔚蓝约定”早读活动，在全辖范围内掀起“蔚蓝约定”全员学习热潮。“蔚蓝约定”早读活动于每日上班前完成，分单双日进行，分公司本级以职场办公区为单位，办公区内各部门负责人轮流担任领读人，带领大家共同诵读、共同学习，各中支以部门支公司为单位组织早读，充分调动大家的学习热情和积极性。
为了更好地助力双碳目标、赋能乡村振兴高质量发展，中国太保积极推进绿色转型保障与农业安全保障的融合创新，助力落实绿色转型保障、提升农业安全保障。长期以来，中国太保围绕保障清洁高效能源体系建设、降低污染消耗、有效应对气候变化风险等方面，推进保险产品和服务创新，推动经济和社会全面绿色转型，全方位助力高质量发展。与此同时，积极参与绿色金融体制机制创新，为国家经济绿色化转型提供融资支持。
日前，中国太保旗下健康管理服务品牌“太医管家”推出两款家医产品——“百岁兰守护卡”和“宝贝好成长卡”，聚焦老人健康和儿童成长深挖平台潜力，创新产品、升级服务，助力构建“一老一小”健康保障体系。打造标杆产品引领“家庭医生+管理式医疗”创新实践以家医服务为入口，全面对接政府、企业、个人等客户群体的健康管理需求，释放平台的专业医疗价值已成为太医管家的业务驱动力。“宝贝好成长卡”贴心地为父母准备了覆盖育儿常见问题的少儿健康手册，配合整体的专属权益无异于为父母们穿上了贴心小棉袄，不仅大大减轻新手父母们的日常焦虑和负担，对国家的人口发展战略也是一种直接支持。
依托人工智能、云计算、大数据等数字化技术，太医管家搭建了先进、完善的医疗健康数据库，实现了覆盖诊前、诊中、诊后的全流程数据跟踪和AI辅助能力，形成了线上线下数字化疾病管理方案，全方位满足政企、家庭、个人等客户群体的健康管理需求，多层次渗透用户场景，全面推动优质医疗资源普惠化。聚焦专业医疗有责任要成就专业的医疗健康服务平台，最根本的是专业医疗能力，太医管家在专业医疗能力的建设上一直不遗余力，整合全流程医疗健康服务资源，构建健康管理、保险产品、医疗服务三位一体的医疗健康生态圈，目前已为超过300W用户提供了精准便捷的医疗服务。与中国太保旗下中国太保寿险、太平洋健康险联合研发推出“家安芯”产品，践行管理式医疗理念。
”近日，客户王阿姨在参加中国太保的金融知识普及月宣教活动时说。同时通过“金融知识有奖问答”互动、金融知识拍照打卡墙等环节，激发客户参与互动，化身金融知识传播者，为防范金融风险代言。在符合疫情防控的情况下，中国太保的工作人员走进社区、养老院、学校等，向重点人群发放宣传材料，讲解金融知识及防诈案例，以接地气、通俗易懂的方式，让广大消费者们听得懂、记得住、用得上。
今年六一，中国太保开展了首场“我与亚运有个约定”直播课，邀请中国女排队员龚翔宇为孩子们寄语，筑梦教练团讲授亚运知识。本次直播课以“共享亚运，健康运动”为主题，邀请全运会冠军队霹雳舞主教练郑国维、太平洋健康险青少年促进中心专业医师叶博渊，为小学生们带来亚运项目和运动健康的新体验和新知识。9月27日，中国太保开展了第二场“我与亚运有个约定”希望小学公益直播课。
其中沪宁杭养老社区已形成连锁布局，三地优质养老资源的打通将为长三角养老服务一体化提供“太保样本”。以荣誉为起点，扬帆起航，开启太保养老服务新征程当前，太保养老服务已经从“打造居住产品空间”的1.0时代迈向“提升为老服务品质”的2.0时代。太保养老投资公司将以荣誉为新的起点，围绕国家关于“提高养老服务有效供给”的相关要求，以“养老服务高质量发展”为主线，深挖智慧、人文、健康、绿色等特色，着力做好提质、扩面两篇文章。
由中国太保旗下太平洋安信农险、光明农业发展（集团）有限公司共同发起，上海市农业科学院、上海农展企业集团有限公司、上海市农业技术推广服务中心、各区农业农村委等六方组成的“穗优行动”优粮产业联盟在主会场正式签约。“穗优行动”基于政府推动上海市地产稻米品牌化建设的要求，依托太平洋安信农险资源，制定农业绿色种植标准，创新大米全产业C2F（Customer-to-Farmer用户直连农户）模式，实现“优质优价优享”，加快推动农民共同富裕。该项目旨在以“保险+”的方式，创造出一个和谐可持续的农业生态系统，遵循从保田头延伸到保产业链的原则，贯穿养地、选种、种植、加工、仓储、渠道、消费者，构建出新农业价值纽带，打开农民权益价值和农业价值空间，为每个消费者提供生态友好型的优质农品。
中国太保产险上海分公司为本次盛会量身定制“碳中和”服务设计，除考虑主办方相关活动产生的碳排放外，还将参展商在参会各个环节活动产生的碳排放也纳入中和范围，打造“零碳参展”的理念。通过本届大会，上海将积极树立“设计创新型城市”的典范，推动工业、消费品绿色设计应用，坚持以人为本的服务设计理念，发挥建筑设计优势，打造生产、生活、生态相互融合，功能、形态、环境相互促进的城市空间。本届大会以“设计、相融共生”为主题，旨在打造国际一流的设计领域合作交流盛会。
日前，2022年中国国际服务贸易交易会正式发布100个服务示范案例，生动展示了全球服务贸易发展趋势和前沿成果。今年服务示范案例遴选活动共征集到境内外企业700余个案例，评选出100个服务示范案例，设置了“中国服务实践案例”、“全球服务实践案例”、“科技创新服务示范案例”、“业态创新服务示范案例”、“绿色发展服务示范案例”“发展潜力服务示范案例”六大类奖项，反映了当前国际服务贸易最新的前沿趋势和发展热点。这次奖项的获得，意味着“一带一路”背景下中国太保产险在中国境外资产金融服务方面的国际服务能力、项目影响力、开放合作潜力获得全球服务贸易的权威认可。
9月2日，中国太保产险上海分公司召开专题会议部署台风防御工作，全面检查应急物资、查勘理赔力量、车辆装备等准备情况,积极协助客户堵牢防汛防台的薄弱环节或安全漏洞，依托自主研发的“风险雷达”风勘工具，及时向4300多家客户推送台风预警信息，并充分结合上海地区台风损失记录与特点，对可能受影响的50余家重点企业开展临前走访并进行现场风险提示。针对抵御风险能力较为薄弱的企业客户，中国太保产险宁波分公司量身定制了“风险管家”服务，以“三层打围”堵牢风险敞口：自4月中旬起，已开展防汛检查走访工作，首轮在6月中旬前完成走访企业431家，并发送风险改善建议书，第二轮在本次台风“轩岚诺”前100%完成临前走访任务，第三轮在台风影响的24小时内集中发送《台风预警告知书》，向客户提供“管家式”服务，一对一发送风险预警并督促客户落实防汛措施。同时，伴随台风路径变化，多次开展航行船只筛查工作，最终形成跟踪台账，对可能受台风影响的331艘船舶作持续跟踪处理和服务保障，并启动船讯网账号对船舶进行动态关注。
2021年起，聚焦国家乡村振兴战略，全面打造助力乡村振兴、助推“三农”保险服务模式。截至2022年8月，273名干部驻村巩固拓展脱贫攻坚成果，“防贫保”已推广至1150个县区，提供保险超过33万亿，惠及超过亿级人口，累计提供救助金额超过16亿。中国太保旗下中国太保产险获得全国脱贫攻坚先进集体。
中国太保副总裁、太保科技董事长俞斌在现场致辞中表示：希望和生态伙伴从数智金融、绿色金融和未来金融三个维度共同探讨科技创新赋能保险生态的各种场景及解决方案，提升技术在业务领域应用的深度和广度。9月3日，2022年世界人工智能大会期间，中国太保以“智联金融，探索保险科技新生态”为主题，围绕“数智金融、绿色金融、未来金融”领域，发布中国太保的科技创新成果，并邀请生态圈合作伙伴共同发声。浦发银行、华为、阿里，字节跳动、东软医疗、普华永道、三井住友、上海大数据股份公司、复旦大学等知名机构和企业的领导者、专家学者齐聚一堂，就后疫情时代，人工智能如何助力金融高质量可持续发展进行探讨，并共同见证太保科技创新成果的发布。
随着数字化发展，个人数字资产，类型多，分散、规模越来越大，中国太保打造不限于保单、数字藏品等个人数字资产的安全池：“数字保管箱”，应用区块链技术来保障个人数字资产安全。值得一提的是，该产品面向所有受众开放，无论是否是太保客户均可以使用该产品。同时，中国太保在论坛上发布数字保管箱、2022waic纪念藏品等创新科技成果。
未来，在中国太保的整体战略布局下，长江养老将持续深耕养老金融领域，专注提升投资管理专业能力，坚持长期投资、价值投资、责任投资，为实现老百姓“养老钱”“养命钱”的保值增值持续贡献专业力量。近日，全国社会保障基金首次对外公布境内证券委托投资组合年度考核结果，中国太保旗下长江养老管理的养老组合取得2021年度考评A档的优异成绩，投资经理何了乙获评“3年贡献养老表彰奖”和“2021年度优秀投资经理奖”。公司作为首批入选的基本养老保险基金证券投资管理机构，同时拥有受托、投资、账管等多项资格的年金基金管理机构，持续为广大受益人创造了积极稳健的业绩回报。
为更好地应对极端天气，推出“风险雷达”，让风险管理贯穿事前风险防范、事中监测预警、事后应急救援与保险赔付的全阶段。防范风险太保服务守护人民美好生活多年来，保险业围绕稳经济一揽子政策举措，发挥了长期稳健的风险管理和保障功能。锚定“双碳”目标为绿色发展注入全新动能今年服贸会更加突出“双碳”主题，聚焦低碳能源、碳经济、碳中和、绿色技术等领域，展示全球环境服务领域的最新成果和技术应用，鼓励相关企业推动创新与合作。
本次论坛以“聚焦粮食安全汇智绿色发展”为主题，共同探讨了国际、国内新形势下的粮食安全与农业风险管理的新理念和新趋势，以及绿色保险与ESG等未来发展方向。农业农村部计财司副司长王衍聚焦新形势下的我国粮食安全与风险管理，从国家部委的高度阐述了风险管理对于保障粮食安全的重要性。中央农村工作领导小组原副组长同志以“强化使命，把握趋势，推进我国农业保险新发展”为主题深入浅出剖析了当前农业保险发展中的痛点与难点，指出新阶段险企需注重使命担当、勇于创新实践，保证粮食安全。
8月18日，中国太保旗下中国太保寿险联合杉泰健康科技，召开“广慈健康管理师”项目云端发布会。中国太保总裁傅帆表示，中国太保积极响应“健康中国”国家战略，推动保险企业、医疗机构和投资机构强强联合，加速大健康产业生态圈发展，以更优质的服务为市场贡献“太保智慧”，以实际行动诠释太保服务的“责任、智慧、温度”。项目的启动将赋予中国太保“长航合伙人”全新价值定位，是推动“长航合伙人”迈向“职业化、专业化、数字化”发展的重要一步。
多渠道主动获取事故受损人员名单，全方位排查客户出险信息，并主动联系合作单位开展慰问及理赔服务。中国太保将密切关注灾情动态，在加大一线理赔人员深入受灾乡镇排查的同时，全力以赴保证各项应急服务举措落实到位，积极配合当地政府做好后续理赔和其他各项工作。险情发生后，中国太保高度重视，产寿联动、总分协同，第一时间启动重大灾害事故应急响应机制，迅速关注大通当地机构及员工安全，主动与当地应急管理部门、部门等沟通联系，全方位排查车险、非车险、团险等可能涉及的业务。
中国太保产险江西宜春中支公司第一时间邀请当地农业专业技术人员，前往樟树市洋湖镇洋湖村杨先生的受灾农田勘查，面对数百亩的大面积灾害，通过e农险航拍测亩，20分钟内就确定了损失面积450亩，针对此次旱灾带来的减产情况，技术人员现场提出抗旱救灾的有效建议，杨先生连连点赞太保服务专业贴心。除大闸蟹外，中国太保产险苏州分公司还创新了针对葡萄、露地蔬菜等易受温度影响作物的气温指数保险，在今年的高温应对中同样发挥了重要的保障作用。“以常熟地区大闸蟹气温指数保险条款为例，按2000元亩的保额测算，农户自缴保费每亩60元，可获得每亩440元的保险赔付。
在银保监会的规划引领下，中国太保从维护好广大金融消费者长远和根本利益出发，贯彻落实“太保服务”战略，在“全员服务”的企业文化中，进一步强化“人人消保”的服务意识，推动消保工作有力度、有广度、有速度、有温度，持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。活动现场，她观看了中国太保寿险智能服务宣导片《我的爷爷》，同时，工作人员还面对面为她介绍了“太平洋寿险”官微，让张阿姨体验了老年“关爱版”服务模式，查看自己和家人的所有保单、线上领取养老金等，活动后，张阿姨坦言从没参加过这么别开生面、又是为老年人专门定制的主题活动，感到非常开心和感动。新冠疫情以来，中国太保寿险大力推广客户自助端服务，面对复杂及高风险业务，客户无需亲临柜面，可选择云柜面远程服务，客户自助端可连接云柜面服务的保全类型多达16项，月均发起服务量8.34万件。
“农险+”“保防救赔”稳产保供近日，中国太保产险广东湛江中支“麻章花卉苗木气象灾害预警服务平台”正式投入使用，为麻章区特色产业“花卉苗木”的发展提供更科学有效的气象服务。2016年至2021年，中国太保产险已在29个省市自治区开展了400余个“保险+期货”试点项目，涉及天然橡胶、棉花、白糖、苹果、红枣、花生、甜菜、大豆、玉米、生猪、鸡蛋、豆粕、饲料等品种，项目由分散试点到县域覆盖，由价格险到收入险，由农作物“保险+期货”到养殖业“保险+期货”，试点规模逐步扩大，形式种类不断创新，保障农户超300万户，成为农业产业现代化和农民增收创收的重要保障。近年来，中国太保坚持走“产品+技术+服务”创新道路，创新助农惠农强农方式，不断增强农险服务水平和服务能力，为建立健全农业支持保护体系、完善农村金融服务、健全农业风险补偿机制、保护粮食安全等方面都作出了积极努力和有益探索，全方位助力乡村振兴高质量发展。
7月25-26日，中国太保旗下中国太保寿险在重庆隆重举办个人业务第26届群英会暨第3届绩优组织峰会，主题为“向YOUNG芯升，芳华未来”。全国近200位寿险精英接受主会场现场表彰，近700位获奖人员在各分公司分会场接受表彰，大家通过视频连线方式分享、见证了这一荣耀时刻。中国太保寿险新疆分公司杨艳萍、重庆分公司谭祥生分别荣获绩优组织峰会的副会长。
太保家园上海普陀、福建厦门社区养老服务与健康管理体验馆同日开业，加速构建保险产品+健养服务体系
太保家园自2019年位于上海首个示范体验中心开放以来，成都、大理两个开放社区及上海示范体验中心、杭州体验馆累计接待参观已超10万人次，上海普陀、厦门体验馆的开放，将进一步丰富健养服务体验场景，助力“保险产品+康养服务”生态圈的构建。无论是已经运营的养老社区还是前期先行开放的体验馆，对中国太保寿险的保险营销员和广大客户来说都很有吸引力。社区体验馆建筑面积约400平方米，规划8大展示区，分别为沙盘展示区、一室一厅样板房、重度护理样板房、标准护理样板房、认知症照护样板房、松下样板房、健康检查室、洽谈区等。
基于对客户需求变化的仔细研析，中国太保寿险构建了以“财富”、“健康”、“养老”为支点的产品+服务“金三角”，这些理念也促成了“健康小屋”项目的快速落地。需求端的变化驱动险企从过去单一的风险保障提供者，逐步向健康、养老、财富管理等多重身份的专业解决方案综合服务商转变。用专业的综合性解决方案，助力客户在后疫情时代从容应对人生的不确定性，用健康守护美好人生。
科技赋能，AI助力管家式医疗服务在本次活动上，广慈纪念医院院长张晨莉发布了由“1+X私人医生团队管理”与“管家式医疗服务”共同构成的“广慈大健康管理方案”。据悉，“广慈瑞源健康守护方案”为客户配备全流程管家式体检和就医礼遇，专人陪同、专业解读。广慈大健康方案的另一大特色，即“管家式医疗服务”。
为认真贯彻落实国务院《关于印发扎实稳住经济一揽子政策措施的通知》、中国银保监会《关于进一步做好受疫情影响困难行业企业等金融服务的通知》和上海市人民政府《上海市加快经济恢复和重振行动方案》等文件精神，7月2日,中国太保旗下中国太保产险按照“稳经济、保安全、防疫情、优服务”总要求，发布十五条专项行动举措。下一步，中国太保将深入贯彻落实上海市第十二次党代会精神，进一步深化上海经济重振支持服务举措，全力支持推动上海经济复苏。中国太保产险将围绕支持支柱产业、战略新兴行业的发展，以保就业、振需求、促发展为目标，加大保险产品供给力度，推出车辆置换服务合同保险、集成电路国产供应材料综合责任保险、临床试验责任险、稻米收入保单信用保证险等一系列新产品。
其中一位老年客户现场体验机器人办理客户认证，满期给付业务，当即到账，客户非常满意，连连称赞：“太保的智能服务真是太便捷了，没想到领取几分钟就到账了，解决了我的燃眉之急啊。积极引导老年人客户体验柜面机器人、健康一体机，帮助老年群体融入智能社会。中支及各机构张贴“7.8全国保险公众宣传日”海报，柜面放置防范非法集资、防范电信、保险常识、银发手册等宣传资料对临柜老年客户进行宣传，提高老年人防骗意识和自我保护能力。
中支本级及下辖机构利用晨会时间组织全体内外勤开展防范非法集资专题培训，重点就非法集资的定义、特征、手段、形式、危害结合案例进行详细讲解，增强了全体员工对非法集资的警惕与防范意识，培训合计1228人次，员工教育覆盖率100%。做好员工防范非法集资专项培训教育，进一步提升队伍防非意识和技能。活动当天，中支本级及下辖10家机构响应监管及上级公司宣传要求，在广场、学校门口、街道门店等人员流动较大区域开展防范非法集资宣传，通过悬挂宣传条幅、摆设咨询台、发放宣传折页等方式，为过往路人主动讲解、答疑防范非法集资知识，提醒大家在生活中要保持警惕，避免上当受骗。
活动期间，该公司将统一印制下发海报、易拉宝、宣传手册等各项宣传材料，确保内容规范，各条线、各单位根据分工明细，高质量完成中保协、省保协“助推乡村振兴，服务老年群体”保险公益健步走、“卡点show保险”短视频挑战赛、“保险科技幸福生活”宣传、cue到我的幸福感@第10个7.8全国保险公众宣传日”网络话题等活动，以及中国太保集团、寿险公司诚信·立身·兴业——第五届诚信护照万名“诚信之星”主题活动、身处‘芯’时代·慢享‘心’关怀”柜面银发主题活动、“智·慧保全‘芯’体验”主题活动、“守住钱袋子·护好幸福家”防范非法集资宣传活动、太保服务护航亚运”主题亚运文化传播活动等各项规定活动，同时鼓励自主创新活动。活动结束后，将根据各单位、各条线组织开展各项活动的次数、覆盖人数、短视频传播度、媒体宣传报道数量、自媒体推帖数量，以及活动的创新性等，进行评分，评选出综合、单项等奖项，并予以表彰。会议提出三项要求，一是高度重视，扎实落地，确保活动方案落实到位，通过丰富、节俭、新颖和有创意的各项活动，更好的展示行业形象，展示太保风采。
线下主题活动则充分利用太保智享家柜面、星级职场，聚焦客户最关注的“热点”，带领客户深度体验太保家园、细胞存储计划、太保蓝本、健康体检、主题讲座、CAR-T增值权益服务，两个月内，全省11个地市共组织开展304场线下服务活动，近两万名新老客户全方位多角度感受中国太保寿险以客户为中心的服务文化。为进一步打造客户享受美好人生的专属节日，履行“责任、智慧、温度”的太保服务，中国太保寿险河北分公司于5月-6月在全辖集中开展以“与爱相伴，美好人生”为主题的客户服务活动，近两万名新老客户和太保一起共庆节日，共同体验最新、最全面的太保服务。而立太保再出发。
本次客户服务节以“与爱相伴，美好人生”为主题，以客户为主角，深度聚焦后疫情时代全民健康管理的迫切需求，通过在全国范围内开展一系列多元化的线上线下互动体验活动，增强客户参与感和获得感，打造客户享受美好人生的专属节日。云上派对发布了全新升级的“金三角”服务，特邀大咖进行健康专家讲座，并由知名脱口秀演员带来精彩表演。在全国范围结合当地特色，已开展近3000场线下客户体验活动，立体化传播“责任、智慧、温度”的“太保服务”品牌。
中国太保寿险河北分公司坚持以人民为中心，坚定保险姓保，专注保障本源，全力打造身边服务、终身服务和精致服务，以“责任、智慧、温度”的“太保服务”，加速打造面向未来的核心竞争力。立足客户需求，找准为民惠民落脚点，开设银发服务e空间、云柜面模式等专属服务，推动“太保服务”做优做实，提升广大客户的幸福感和获得感，全力开创“全员服务”崭新局面。相关链接：作为上海重要的对外金融“名片”和大型综合性保险集团，中国太保是是国内首家在上海、香港、伦敦三地上市的保险企业，连续11年入围财富世界500强，2021年列第158位，在BrandFinance全球最具价值保险品牌100强中排名第5位，2022年成为杭州亚运会官方合作伙伴。
6月27日，中国太保旗下中国太保寿险宣布，将在海南三亚海棠湾打造以健康、疗愈为主题的太保家园·三亚国际乐养社区，并在此处建成中国太保寿险蓝鲸峰会-CG论坛的永久会址，为中国太保的亿万客户以及广大营销员提供高品质的健康旅居服务，以及打造绩优营销员的荣誉殿堂，积极赋能主业。赋能营销伙伴，创设蓝鲸峰会-CG论坛的永久会址三亚国际乐养社区将成为中国太保寿险蓝鲸峰会-CG论坛的永久会址。太保家园将依托三亚在阳光、气候、环境等方面的独特优势，除了提供五星级的基础服务外，更着力打造健康、疗愈主题的特色服务。
江湾镇街道核酸检测亭综合保险保障，是围绕上海市疫情防控“采、检、送、报”四个环节可能出现的风险，针对检测亭工作人员意外、检测亭财产损失、检测结果误检和样本运送意外导致的样本损毁等风险提供的全方位保障方案。6月25日，中国太保旗下中国太保产险上海分公司充分发挥金融保险主业优势，在虹口区江湾镇街道成功落地上海市首个街道核酸检测亭综合保险项目。该保险项目有助于提高社区在当下常态化核酸采样工作中的抗风险能力，助力上海构建15分钟核酸“采样圈”，保障常态化疫情防控下检测人员及市民的人身财产安全，得到了政府的高度认可。
通过“企业微信”添加客户，引导客户传送现场电子照片及相关资料，快速完成车辆损失的赔付。志愿者戴威接到何女士的求助信息后，立即赶赴现场，以专业、娴熟的技能很快完成搭电，车辆顺利启动，何女士得以如期到达医院。日前，在上海浦东新区合庆镇大星村，孕妇何女士急需去医院产检，临出发时却发现车子因长期未启动，已无法发动。
“13个精算师”微信公众号自2016年起，选取代表了发展、盈利、风险、规模等评价维度的保费（保险业务收入）增长率、ROE、偿付能力充足率、财务杠杆、总资产等5项指标，对国内80余家财产险公司的综合竞争力进行评价排名，建立了一套综合竞争力评价体系，用来综合评价一家险企的经营情况。规模端，从2018年至2021年，中国太保产险连续四年保费增速超越行业，其中，前三年还是双位数增长。据悉，从2018年度至今，中国太保产险已8次登顶财产险公司“13精”综合竞争力排名榜。
王女士，44岁，患乳腺癌恶性肿瘤，使用特药爱博新治疗，2021年7月起共购买药品9次，自费金额12.30万，于7月15日起通过“沪惠保”公众号、随申办APP共9次申请特定高额药品事后报销，经审核符合药品适应症范围，按保单约定的既往症人群30%比例赔付，共赔付3.69万元，理赔时效均在5个工作日内。李女士，32岁，患脑肿瘤，使用电场贴片进行治疗，2021年11月起通过随申办APP首次申请特定高额药品直付1次，申请特定高额药品事后报销3次，目前累计共购买4次药品，药品自费金额共53.20万元，经审核符合药品适应症范围，按保单约定的非既往症人群70%比例赔付，共赔付37.24万元，直付申请审核及事后报销理赔时效均在5个工作日内。聂女士，30岁，患霍奇金淋巴瘤，使用特药安适利治疗，2021年7月起共购买药品4次，自费金额12.50万元，于8月12日起通过“沪惠保”公众号4次申请特定高额药品事后报销，经审核符合药品适应症范围，按保单约定的非既往症人群70%比例赔付，共赔付8.75万元，理赔时效均在5个工作日内。
会议详细介绍了公司服务平台，发布产品长相伴，并对现场嘉宾进行了Car-T权益确认，为到会嘉宾个人财富规划配置提供最具价值参考，最大限度保障每位嘉宾的权益，提供全方位服务。宋总向与会人员介绍了公司长期主义发展战略、核心价值观及发展成果。6月12日，中国太保寿险邯郸中支召开“与爱相伴、美好人生”高端客户答谢会，分公司、总经理宋文光，邯郸金融办、行业协会及同行业其他领导参会。
中国太保寿险张家口中支荣获“2021年度张家口金融机构支持地方经济发展先进单位” 荣誉称号
尤其“12345医保市民电话服务热线”项目运营，市民满意度提升，切实做到了为政府分忧，为百姓解难。2021年，该公司全面贯彻落实市委、市政府各项工作部署，不断打造卓越服务供给能力，守护高质量发展生命线，做深、做实、做细“太保服务”，更好地支持张家口市经济社会发展。日前，张家口市政府公布2021年度全市金融机构支持地方经济发展情况考核评定结果，中国太保寿险张家口中心支公司荣获“2021年度张家口金融机构支持地方经济发展先进单位”荣誉称号。
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